FAQ
Avez-vous un catalogue ?
Nous n’avons de pas de catalogue car notre métier est de réaliser des profilés sur-mesure pour nos clients en petites et moyennes séries, sur plans, spécifications clients ou à partir de modèles. Les outillages créés sont dédiés au client donneur d’ordre.
Quels sont vos produits standards ?
Nous n’avons pas de produits standards ni de stock puisque nous fabriquons uniquement à la demande, sur-mesure.
Quel est le minimum de métrage pour passer une commande ?
Pour les mélanges standards (EPDM noir dureté 60-70 ou 80 shore par exemple), nous n’avons pas de minimum de mise en route (10 m, 50 m, 100 m, 500 m….). Pour les autres mélanges plus spécifiques (ex : mélange feu-fumée, mélange de couleur…), les minimums sont liés au poids de passe de ces mélanges. Nous consulter pour en savoir plus.
Quels sont vos délais ?
Nos délais moyens sont de 3 semaines pour un prototype et de 4 semaines pour la réalisation d’une commande.
Nous avons un projet, avez-vous un bureau d’étude ?
Nous n’avons pas de bureau d’études mais de par notre expérience, nous pouvons vous apporter des conseils.
Si je fais fabriquer un outillage est-ce que je peux le récupérer ?
L’outillage créé pour votre entreprise vous est dédié et réservé. Nous conservons votre outillage et nous vous assurons ne l’utiliser pour aucun autre client sans votre accord écrit. Ayant payé une participation, vous ne possédez pas l’outillage en pleine propriété.
Nous avons déjà une filière, est-ce que je peux vous la fournir pour une commande ?
Nous pouvons faire un essai mais une filière est créée en fonction d’une extrudeuse et d’un mélange. Il est rare que la filière nous permette d’obtenir les bonnes côtes avec un autre mélange ou sur une autre machine.
Le transport est-il compris dans vos prix ?
Nos prix sont départ usine. Ils ne comprennent pas de frais de port. Nous pouvons nous charger de faire la demande d’enlèvement auprès de votre transporteur avec lequel vous avez un contrat de messagerie.
Nous souhaitons changer d’élastomères, pouvons-nous utiliser la même filière ?
Seul un essai d’extrusion nous permettra de vérifier si la même filière peut être utilisée car les viscosités entre 2 mélanges étant différentes, les écoulements peuvent varier et ne pas permettre d’obtenir les mêmes côtes.
Quels élastomères transformez-vous ?
Nous extrudons quotidiennement divers types d’élastomères (EPDM, CR, NBR, HNBR, FPM, Silicone…) et nous pouvons également développer de nouvelles formules pour répondre à votre cahier des charges spécifique.